Documentación de Kittyhok Pro AppKits de seguridad PTZ
Sistema de seguridad inalámbrico para el hogar y la empresa: guía de configuración rápida
1. Contenido de la caja
Los componentes exactos de su sistema, así como las imágenes y las cantidades, pueden variar según el número de modelo. Aunque varíen, esta guía de configuración rápida (QSG) le guiará por la instalación y la configuración inicial de su NVR y sus cámaras.
Para obtener los mejores resultados, utilice los accesorios kittyhok incluidos. Los accesorios de otros fabricantes pueden no funcionar correctamente.
2. Diagrama de funcionamiento
3. Descripción del producto
3.1 El NVR
- Indicador de encendido — Indica si el NVR está encendido.
- Indicador de HDD — Indica si el disco duro está en funcionamiento.
- Indicador de red — Indica el estado de la red.
El número máximo de cámaras que puede conectar a su NVR depende del número de canales.
- Entrada de alimentación — Sirve para conectar la fuente de alimentación de 12 V CC incluida.
- Puerto USB — Permite conectar un ratón USB o una memoria USB. Conecte el ratón USB incluido para navegar por el menú del NVR. Conecte una memoria USB para descargar archivos de vídeo del NVR y guardarlos a largo plazo o compartirlos.
- Salida HDMI — Permite una conexión de vídeo. Si el televisor/monitor tiene una entrada HDMI, conecte el cable HDMI desde el puerto de salida HDMI del NVR al puerto de entrada HDMI de su televisor/monitor.
- Puerto RJ-45 (Ethernet) — Sirve para conectar el NVR a su módem/router para la visualización remota. También puede conectar el NVR a Internet por Wi-Fi.
- Reset — Sirve para restablecer el NVR a los ajustes de fábrica (restablecimiento completo).
- Ranura para tarjeta Micro SD — Permite almacenar vídeo. También puede añadir al NVR un disco duro de 2,5″ para mayor capacidad de almacenamiento.
- Antenas del NVR — Para la conexión Wi-Fi con todas las cámaras.
3.2 Las cámaras
En esta sección se incluyen distintos tipos de cámaras. Compruebe la cámara incluida en su paquete y consulte los detalles en la descripción correspondiente anterior. El aspecto y los componentes reales pueden variar según el modelo del producto.
4. Conectar su sistema
ALTO — Conecte todas las cámaras localmente antes de su colocación definitiva para asegurarse de que todos los componentes funcionan correctamente.
Conecte el NVR a un monitor de PC o televisor con el cable HDMI incluido.
Para la configuración inicial se necesita un monitor. Una vez completada la configuración inicial, el NVR no necesita estar conectado a un televisor o monitor para ver o grabar.
Conecte el puerto LAN del NVR a su router con el cable Ethernet incluido. (Omita este paso si piensa conectar el NVR a Internet por Wi-Fi.)
Enchufe el ratón USB en el puerto USB del NVR.
Conecte el NVR a la corriente con la fuente de alimentación más grande incluida.
Utilice la fuente de alimentación más grande de 12 V 2 A con el NVR para que reciba suficiente energía.
Para comprobar si las cámaras funcionan, asegúrese de que aparecen en su televisor/monitor antes de montarlas.
Asegúrese de que el NVR esté en su ubicación prevista antes de probar las cámaras.
Enchufe las cámaras en tomas de corriente con las fuentes de alimentación más pequeñas incluidas.
Cada cámara debería aparecer en su televisor/monitor. Ahora puede proceder a instalar las cámaras en los lugares deseados.
Lleve las cámaras a los lugares de montaje deseados, enciéndalas y vuelva a la pantalla del NVR; espere 5 minutos para ver si transmiten con fluidez. Si una cámara no transmite bien, colóquela en un lugar con menos obstáculos en la línea de visión hacia el NVR. Si transmiten con fluidez, continúe y monte las cámaras.
Seleccione un canal Wi-Fi con la menor interferencia posible para que su NVR ofrezca su mejor rendimiento Wi-Fi. En el menú del NVR → Ajustes del sistema → Red → Punto de acceso Wi-Fi del NVR, haga clic en «Canal adaptativo» (Adaptive Channel).
5. Colocar el NVR y las cámaras
- La distancia inalámbrica entre la cámara y el NVR puede alcanzar hasta 300 ft (unos 91 m). Por ello, una colocación adecuada del NVR inalámbrico en su hogar ayuda a lograr la máxima cobertura.
- NO lo coloque cerca de cables de alta tensión ni de otras fuentes de interferencia eléctrica. La interferencia eléctrica degrada la calidad de la señal.
Colocar el NVR en un punto central de su hogar ayuda a garantizar que, sin importar dónde monte las cámaras, estas puedan conectarse de forma inalámbrica dentro del alcance de la señal del mini NVR.
- Instale la cámara a 2-3 metros (7-10 ft) del suelo. Esta altura maximiza el alcance de detección del sensor de movimiento.
- Las cámaras tipo domo DEBEN instalarse boca abajo para una mejor estanqueidad y una mayor eficacia del sensor de movimiento.
- Para una mejor detección de movimiento, instale la cámara en ángulo.
6. Encendido por primera vez
Asistente de inicio
Al encender el NVR, se mostrará el Asistente de inicio. Siga los pasos en pantalla para completar el Asistente de inicio.
La pantalla Ajustes de red del Asistente de inicio muestra instrucciones sobre cómo conectar su NVR a Internet. Puede conectar el NVR por cable a su router para acceder a Internet, o conectar el NVR a su Wi-Fi (ajuste de red inalámbrica).
La pantalla Establecer contraseña del Asistente de inicio le pide que cree una contraseña de administrador para su NVR.
Creación de la cuenta de administrador — De forma predeterminada, el nombre de usuario será admin. Debe seguir siendo admin durante la configuración inicial de la cuenta. No obstante, podrá añadir usuarios adicionales más adelante.
La contraseña puede ser cualquier combinación alfanumérica de entre 6 y 20 caracteres.
Recuerde su contraseña — Kittyhok recomienda encarecidamente anotar su contraseña en la guía de configuración rápida. La necesitará cada vez que inicie sesión en su mini NVR y para ver de forma remota en un dispositivo inteligente.
Anote aquí su contraseña: _____________________
Esta es la última pantalla que verá cuando haya completado correctamente el Asistente de inicio. Escanee el código QR para instalar la aplicación kittyhok.
Para configurar opciones adicionales de su NVR, consulte el manual de usuario completo disponible en nuestra página de soporte en www.kittyhok.com.
7. Usar la aplicación móvil Kittyhok
Descargar e instalar la aplicación
Descargue la aplicación kittyhok desde App Store o Google Play e instálela en su dispositivo.
La configuración es la misma para teléfono y tableta.
Cree una cuenta utilizando una dirección de correo electrónico o un número de teléfono como nombre de usuario y una contraseña de entre 6 y 20 caracteres.
Tras completar la creación de la cuenta, inicie sesión en la aplicación y toque el símbolo «+» para añadir un dispositivo. La aplicación kittyhok le guiará por el resto del proceso de configuración.
Conectar y añadir su dispositivo
Puede añadir un dispositivo a la aplicación Kittyhok mediante la función Escanear red local de la aplicación o mediante una configuración por código QR. Con la función Escanear red local, su NVR se detectará automáticamente en la aplicación kittyhok, lo que resulta muy sencillo. Para usar este método preferente, asegúrese de que su teléfono y su NVR estén en la misma red.
Añadir un dispositivo — Para empezar a añadir un nuevo dispositivo, primero haga clic en el signo más + y en Añadir dentro del menú Dispositivo.
4A. Escanear red local
Si su NVR y su teléfono están en la misma red, toque Escanear red local en la parte inferior; la aplicación encontrará el NVR en la LAN y podrá añadirlo a la aplicación con un solo toque. Si este método no está disponible, utilice la configuración por código QR del paso 4B siguiente.
4B. Configuración por código QR
Para usar la configuración por código QR, haga clic en el signo más + y en Escanear, y luego acerque la lente de la cámara de su teléfono al código QR etiquetado en el NVR.
En la pantalla Añadir dispositivo, introduzca la contraseña de acceso del NVR. El nombre de usuario del NVR es admin de forma predeterminada. Si usted no es el administrador, inicie sesión con sus credenciales de usuario. (La contraseña es la establecida en el Asistente de inicio.)
El acceso al NVR y el acceso a la aplicación kittyhok son distintos.
- admin distingue entre mayúsculas y minúsculas (todo en minúsculas).
- La contraseña será la misma que creó durante el Asistente de inicio y debe guardarse en su QSG.
Esta es la contraseña de su NVR, NO la contraseña que se usa para acceder a la aplicación kittyhok. Debe introducir la contraseña del NVR exactamente igual para añadirlo a la aplicación.
La aplicación kittyhok le permite:
- Añadir dispositivo — Añadir dispositivos a su aplicación y acceder a sus grabaciones.
- Ajustes del dispositivo — Editar o eliminar su dispositivo y activar/desactivar las notificaciones de la aplicación.
- Vista en directo — Mostrar las imágenes de su sistema en tiempo real.
- Reproducción — Reproducir los vídeos grabados desde su aplicación.
8. Usar Kittyhok CMS en PC y Mac
- Vista en directo — Ver vídeo en directo, controlar la función PTZ y ajustar los parámetros de imagen.
- Reproducción — Ver grabaciones e imágenes del sistema y guardarlas directamente en su PC o Mac®.
- Administrador de dispositivos — Añadir y configurar los NVR y las cámaras disponibles en su red.
Descargue e instale. Visite www.kittyhok.com, en la sección App/CMS, y descargue e instale las aplicaciones para PC o Mac.
Inicie sesión con la cuenta de usuario de su aplicación móvil; su sistema se sincronizará automáticamente con el CMS.
También puede añadir su sistema al cliente CMS mediante el Cloud ID.
9. Emparejar una cámara inalámbrica adicional
De forma predeterminada, cada cámara de su kit NVR viene previamente emparejada con el NVR. Además, su NVR dispone de su propio Wi-Fi integrado para una transmisión y grabación de vídeo seguras e ininterrumpidas. El emparejamiento permite que el NVR detecte la transmisión inalámbrica procedente de la cámara. Si desea añadir más cámaras a su sistema, las cámaras adicionales también deberán emparejarse con el NVR.
Encienda la cámara adicional con la fuente de alimentación de la cámara.
Esto debe hacerse localmente junto al NVR para evitar interferencias.
Con el NVR conectado a un televisor/monitor, haga clic en el icono + de la parte inferior y siga la guía en pantalla para emparejar su cámara con el NVR.
Una vez emparejada correctamente, la nueva cámara aparecerá en un campo de vídeo libre.
No puede superar el número de canales que tiene su NVR. Si tiene un sistema de 8 canales, el número máximo de cámaras que puede emparejar es 8.
Su cámara adicional ya está emparejada con el NVR mediante el Wi-Fi integrado del NVR.
Emparejar una cámara de repuesto es similar a emparejar una nueva cámara adicional. La única diferencia es que primero debe eliminar la cámara antigua del NVR y, a continuación, empezar a emparejar la cámara de repuesto con el NVR.
10. Preguntas frecuentes
11. Contacto y conformidad
Contacto
- Correo electrónico: [email protected]
- Sitio web: Soporte de producto 24/7 — preguntas frecuentes, vídeos prácticos y manuales en www.kittyhok.com
Declaración de la FCC
iPhone, iPad, Mac y Mac OS X son marcas registradas de Apple Inc. Windows, Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 y Windows 10 son marcas registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y/o en otros países.
Norma de radiación de la FCC (FCC) — Este dispositivo cumple con la Parte 15 de las normas de la FCC. Su funcionamiento está sujeto a las dos condiciones siguientes: (1) este dispositivo no puede causar interferencias perjudiciales y (2) este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluidas las interferencias que puedan causar un funcionamiento no deseado.
Declaración de conformidad de la FCC — Estos límites están diseñados para proporcionar una protección razonable contra las interferencias de frecuencia en una instalación residencial. Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energía de radiofrecuencia y, si no se instala y utiliza de acuerdo con las instrucciones, puede causar interferencias perjudiciales en las comunicaciones por radio. Sin embargo, no se garantiza que no se produzcan interferencias en una instalación concreta. Si se producen interferencias en la recepción de televisión, lo cual puede comprobarse apagando y encendiendo el equipo, se anima al usuario a intentar corregirlas mediante una o varias de las siguientes medidas:
- Reoriente o reubique la antena receptora.
- Aumente la separación entre el equipo y el receptor.
- Conecte el equipo a una toma de un circuito distinto de aquel al que está conectado el receptor.
- Consulte al distribuidor o a un técnico de radio/TV con experiencia para obtener ayuda.
La Comisión Federal de Comunicaciones advierte que los cambios o modificaciones de la unidad no aprobados expresamente por la parte responsable del cumplimiento podrían anular la autoridad del usuario para utilizar el equipo. Este equipo debe instalarse y utilizarse con una distancia mínima de 8 pulgadas (unos 20 cm) entre el radiador y su cuerpo.
Si necesita ayuda, visite www.kittyhok.com o póngase en contacto con nosotros a través de [email protected].