Kits de segurança PTZ

Sistema de segurança sem fios para casa e empresa — Guia de configuração rápida

Sistema de segurança Kittyhok para casa e empresa — Guia de configuração rápida

1. Conteúdo da caixa

Os componentes exatos do seu sistema, bem como as imagens e as quantidades, podem variar consoante o número do modelo. Apesar dessas variações, este guia de configuração rápida (QSG) irá orientá-lo na instalação e na configuração inicial do seu NVR e das suas câmaras.

Conteúdo da caixa: mini NVR ou NVR com monitor integrado, câmaras dome ou bullet, fonte de alimentação do NVR, fontes de alimentação das câmaras, cabo Ethernet RJ-45, cabo HDMI, rato USB e material de fixação

Para obter os melhores resultados, utilize os acessórios kittyhok incluídos. Os acessórios de outros fabricantes podem não funcionar corretamente.

2. Diagrama de funcionamento

Diagrama de funcionamento: as câmaras 1 a 4 ligam-se sem fios ao NVR, o NVR liga-se ao router, e pode visualizar no PC, tablet e telemóvel

3. Descrição do produto

3.1 O NVR

Painel frontal do NVR com os indicadores PWR, HDD e NET

Indicador de energia — Indica se o NVR está ligado.
Indicador de HDD — Indica se o disco rígido está em funcionamento.
Indicador de rede — Indica o estado da rede.

Ligações do painel traseiro do NVR: alimentação DC12V, USB, HDMI, WAN, reset RST, ranhura de cartão TF e as antenas Wi-Fi

O número máximo de câmaras que pode ligar ao seu NVR depende do número de canais.

Entrada de alimentação — Serve para ligar a fonte de alimentação de 12 V CC incluída.
Porta USB — Permite ligar um rato USB ou uma pen USB. Ligue o rato USB incluído para ajudar a navegar no menu do NVR. Ligue uma pen USB para transferir ficheiros de vídeo do NVR para armazenamento prolongado ou partilha.
Saída HDMI — Permite uma ligação de vídeo. Se a TV/monitor tiver uma entrada HDMI, ligue o cabo HDMI da porta de saída HDMI do NVR à porta de entrada HDMI da sua TV/monitor.
Porta RJ-45 (Ethernet) — Serve para ligar o NVR ao seu modem/router para visualização remota. Também pode ligar o NVR à Internet por Wi-Fi.
Reset — Serve para repor o NVR nas definições de fábrica (reposição total).
Ranhura para cartão Micro SD — Permite o armazenamento de vídeo. Também pode adicionar ao NVR um disco rígido de 2,5″ para maior capacidade de armazenamento.
Antenas do NVR — Para a ligação Wi-Fi com todas as câmaras.

3.2 As câmaras

Partes da câmara dome/PTZ: antena, suporte, botão de reset, porta de alimentação, porta Ethernet, sensor de luz diurna, lente, projetores, LED infravermelhos, microfone integrado e altifalante

Partes da câmara bullet: antena, suporte, microfone integrado, sensor de luz diurna, lente, projetores, sensor PIR, botão de reset, porta de alimentação, porta Ethernet, altifalante e ranhura de cartão SD, LED infravermelhos

Esta secção inclui diferentes tipos de câmaras. Verifique a câmara incluída na sua embalagem e consulte os detalhes na descrição correspondente acima. O aspeto e os componentes reais podem variar consoante o modelo do produto.

4. Ligar o seu sistema

PARE — Ligue todas as câmaras localmente antes da colocação definitiva para garantir que todos os componentes funcionam corretamente.

Ligue o NVR a um monitor de PC ou TV com o cabo HDMI incluído.

Ligar a saída HDMI do NVR a um monitor ou TV com o cabo HDMI

É necessário um monitor para a configuração inicial. Após concluir a configuração inicial, o NVR não precisa de estar ligado a uma TV ou monitor para visualizar ou gravar.

Ligue a porta LAN do NVR ao seu router com o cabo Ethernet incluído. (Ignore este passo se pretender ligar o NVR à Internet por Wi-Fi.)

Ligar a porta LAN do NVR ao router com o cabo Ethernet

Ligue o rato USB à porta USB do NVR.

Ligue o NVR à corrente com a fonte de alimentação maior incluída.

Ligar o NVR à corrente com a fonte de alimentação maior

Utilize a fonte de alimentação maior, de 12 V 2 A, com o NVR para que receba energia suficiente.

Para verificar se as câmaras estão a funcionar, certifique-se de que aparecem na sua TV/monitor antes de as montar.

Verificar se as câmaras aparecem no NVR/monitor antes de as montar

Certifique-se de que o NVR está na localização prevista antes de testar as câmaras.

Ligue as câmaras a tomadas de parede com as fontes de alimentação mais pequenas incluídas.

Ligar cada câmara a uma tomada de parede com a fonte de alimentação mais pequena

Cada câmara deverá aparecer na sua TV/monitor. Pode agora avançar para instalar as câmaras nos locais pretendidos.

Leve as câmaras para os locais de montagem pretendidos, ligue-as e volte ao ecrã do NVR; aguarde 5 minutos para ver se transmitem de forma fluida. Se uma câmara não transmitir bem, coloque-a num local com menos obstáculos na linha de visão até ao NVR. Se transmitirem de forma fluida, pode montar as câmaras.

Selecione o canal Wi-Fi com menos interferência para que o seu NVR ofereça o melhor desempenho Wi-Fi. No menu do NVR → Definições do sistema → Rede → Hotspot Wi-Fi do NVR, clique em «Canal adaptativo» (Adaptive Channel).

Ecrã de definições de rede com a opção de canal adaptativo realçada

5. Posicionar o NVR e as câmaras

O alcance sem fios entre a câmara e o NVR pode atingir até 300 ft (cerca de 91 m). Por isso, um bom posicionamento do NVR sem fios em sua casa ajuda a obter a cobertura máxima.
NÃO o coloque perto de cabos de alta tensão ou de outras fontes de interferência elétrica. A interferência elétrica degrada a qualidade do sinal.

Posicionamento incorreto: o NVR está de um dos lados da casa, deixando parte dela fora do alcance sem fios

Posicionamento correto: o NVR está ao centro para que as câmaras possam ligar-se sem fios a partir de qualquer ponto da casa

Colocar o NVR num ponto central da sua casa ajuda a garantir que, independentemente de onde montar as câmaras, estas conseguem ligar-se sem fios dentro do alcance do sinal do mini NVR.

Instale a câmara a 2-3 metros (7-10 ft) do chão. Esta altura maximiza o alcance de deteção do sensor de movimento.
As câmaras dome TÊM de ser instaladas viradas ao contrário para uma melhor estanquidade e uma maior eficácia do sensor de movimento.
Para uma melhor deteção de movimento, instale a câmara em ângulo.

Altura de montagem de 2 a 3 metros e distância de deteção PIR de 2 a 10 metros em relação a uma pessoa situada por baixo

6. Ligar pela primeira vez

Assistente de configuração

Ao ligar o NVR, será apresentado o Assistente de configuração. Siga os passos no ecrã para concluir o Assistente de configuração.

Ecrã inicial do Kittyhok Smart Security Center

O ecrã Definições de rede do Assistente de configuração apresenta instruções sobre como ligar o seu NVR à Internet. Pode ligar o NVR por cabo ao seu router para aceder à Internet, ou ligar o NVR ao seu Wi-Fi (definição de rede sem fios).

Assistente de configuração — ecrã de definições de rede

Assistente de configuração — ecrã de seleção de rede Wi-Fi

O ecrã Definir palavra-passe do Assistente de configuração pede-lhe que crie uma palavra-passe de administrador para o seu NVR.

Criação da conta de administrador — Por predefinição, o nome de utilizador é admin. Deve permanecer admin durante a configuração inicial da conta. No entanto, poderá adicionar utilizadores adicionais mais tarde.

A palavra-passe pode ser qualquer combinação alfanumérica entre 6 e 20 caracteres.

Assistente de configuração — ecrã para definir a palavra-passe

Memorize a sua palavra-passe — A Kittyhok recomenda vivamente que anote a sua palavra-passe no guia de configuração rápida. Vai precisar dela sempre que iniciar sessão no seu mini NVR e para visualizar remotamente num dispositivo inteligente.

Anote aqui a sua palavra-passe: _____________________

Este é o último ecrã que verá quando concluir com êxito o Assistente de configuração. Leia o código QR para instalar a aplicação kittyhok.

Assistente de configuração — ecrã de transferência da aplicação com o código QR de instalação

Para configurações adicionais do seu NVR, consulte o manual do utilizador completo disponível na nossa página de apoio em www.kittyhok.com.

7. Utilizar a aplicação móvel Kittyhok

Transferir e instalar a aplicação

Transfira a aplicação kittyhok da App Store ou da Google Play Store e instale-a no seu dispositivo.

A configuração é igual para smartphone e tablet.

Ícone da aplicação kittyhok, código QR de instalação e os emblemas de transferência da App Store e da Google Play

Crie uma conta utilizando um endereço de e-mail ou número de telefone como nome de utilizador e uma palavra-passe entre 6 e 20 caracteres.

Ecrã de início de sessão da aplicação kittyhok

Após concluir a criação da conta, inicie sessão na aplicação e toque no símbolo «+» para adicionar um dispositivo. A aplicação kittyhok irá orientá-lo no resto do processo de configuração.

Ecrã de dispositivos da aplicação kittyhok com o botão Adicionar câmara

Ligar e adicionar o seu dispositivo

Um dispositivo pode ser adicionado à aplicação Kittyhok através da função Procurar rede local (Scan Local Network) da aplicação ou através de uma configuração por código QR (QR Code Setup). Com a função Procurar rede local, o seu NVR é detetado automaticamente pela aplicação kittyhok, o que torna o processo simples. Para utilizar este método preferencial, certifique-se de que o seu smartphone e o NVR estão na mesma rede.

Router, Wi-Fi e NVR na mesma rede local com um smartphone

Adicionar um dispositivo — Para começar a adicionar um novo dispositivo, primeiro clique no sinal de mais + e em Adicionar dentro do menu Dispositivo.

4A. Procurar rede local

Se o seu NVR e o smartphone estiverem na mesma rede, toque em Procurar rede local na parte inferior; a aplicação encontrará o NVR na LAN e poderá adicioná-lo à aplicação com um único toque. Se este método não estiver disponível, utilize a configuração por código QR do passo 4B abaixo.

Ecrã de adicionar dispositivo que lista tipos de câmara com a opção Procurar a LAN

4B. Configuração por código QR

Para utilizar a configuração por código QR, clique no sinal de mais + e em Digitalizar, e depois aproxime a lente da câmara do seu smartphone do código QR existente no NVR.

Etiqueta com o código QR no corpo do NVR

No ecrã Adicionar dispositivo, introduza a palavra-passe de início de sessão do NVR. O nome de utilizador do NVR é admin por predefinição. Se não for o administrador, inicie sessão com as suas próprias credenciais. (A palavra-passe é a definida no Assistente de configuração.)

O início de sessão no NVR e o início de sessão na aplicação kittyhok são diferentes.

Ecrã Adicionar por ID com os campos Cloud ID, nome do dispositivo, nome de utilizador (admin) e palavra-passe

admin é sensível a maiúsculas e minúsculas (tudo em minúsculas).
A palavra-passe será a mesma que criou durante o Assistente de configuração e deve ser guardada no seu QSG.

Esta é a palavra-passe do seu NVR, NÃO a palavra-passe usada para iniciar sessão na aplicação kittyhok. Tem de introduzir a palavra-passe do NVR exatamente igual para a adicionar à aplicação.

A aplicação kittyhok permite-lhe:

Adicionar dispositivo — Adicionar dispositivos à sua aplicação e aceder às suas gravações.
Definição do dispositivo — Editar ou eliminar o seu dispositivo e ativar/desativar as notificações da aplicação.
Visualização ao vivo — Mostrar as imagens do seu sistema em tempo real.
Reprodução — Reproduzir os vídeos gravados a partir da sua aplicação.

Resumo das funções da aplicação kittyhok: adicionar dispositivo, definição do dispositivo, visualização ao vivo e reprodução

8. Utilizar o Kittyhok CMS em PC e Mac

Visualização ao vivo de várias câmaras do Kittyhok CMS num portátil

Visualização ao vivo — Ver vídeo ao vivo, controlar a função PTZ e ajustar os parâmetros de imagem.
Reprodução — Ver gravações e imagens do sistema e guardá-las diretamente no seu PC ou Mac®.
Gestor de dispositivos — Adicionar e configurar os NVR e as câmaras disponíveis na sua rede.

Funções do CMS: visualização ao vivo, reprodução e gestor de dispositivos

Transfira e instale. Visite www.kittyhok.com, na área App/CMS, e transfira e instale as aplicações para PC ou Mac.

Ecrã de início de sessão do software Kittyhok CMS no computador

Inicie sessão com a conta de utilizador da sua aplicação de telemóvel; o seu sistema será sincronizado automaticamente com o CMS.

Software Kittyhok CMS a mostrar a visualização de várias câmaras no computador

Também pode adicionar o seu sistema ao cliente CMS através do Cloud ID.

9. Emparelhar uma câmara sem fios adicional

Por predefinição, cada câmara do seu kit NVR vem previamente emparelhada com o NVR. Além disso, o seu NVR dispõe do seu próprio Wi-Fi integrado para uma transmissão e gravação de vídeo seguras e ininterruptas. O emparelhamento permite que o NVR detete a transmissão sem fios proveniente da câmara. Se quiser adicionar mais câmaras ao seu sistema, as câmaras adicionais terão também de ser emparelhadas com o NVR.

Ligue a câmara adicional com a fonte de alimentação da câmara.

Ligar a câmara adicional com a sua fonte de alimentação

Isto deve ser feito localmente, junto ao NVR, para evitar interferências.

Com o NVR ligado a uma TV/monitor, clique no ícone + na parte inferior e siga o guia no ecrã para emparelhar a sua câmara com o NVR.

Visualização ao vivo do NVR com o ícone + para adicionar e emparelhar uma nova câmara

Assim que o emparelhamento for bem-sucedido, a nova câmara aparecerá num campo de vídeo livre.

A câmara recém-emparelhada aparece num campo de vídeo livre

Não pode exceder o número de canais que o seu NVR tem. Se tiver um sistema de 8 canais, o número máximo de câmaras que pode emparelhar é 8.

A sua câmara adicional está agora emparelhada com o NVR através do Wi-Fi integrado do NVR.

Duas câmaras emparelhadas com o NVR através do seu Wi-Fi integrado, apresentadas no monitor

Emparelhar uma câmara de substituição é semelhante a emparelhar uma nova câmara adicional. A única diferença é que primeiro tem de eliminar a câmara antiga do NVR e, em seguida, começar a emparelhar a câmara de substituição com o NVR.

10. Perguntas frequentes

11. Contacto e conformidade

Contacto

E-mail: [email protected]
Website: Apoio ao produto 24/7 — perguntas frequentes, vídeos explicativos e manuais em www.kittyhok.com

Declaração da FCC

iPhone, iPad, Mac e Mac OS X são marcas registadas da Apple Inc. Windows, Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 e Windows 10 são marcas registadas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou noutros países.

Norma de radiação da FCC (FCC) — Este dispositivo está em conformidade com a Parte 15 das regras da FCC. O seu funcionamento está sujeito às duas condições seguintes: (1) este dispositivo não pode causar interferências prejudiciais e (2) este dispositivo tem de aceitar quaisquer interferências recebidas, incluindo interferências que possam causar um funcionamento indesejado.

Declaração de conformidade da FCC — Estes limites destinam-se a proporcionar uma proteção razoável contra interferências de frequência numa instalação residencial. Este equipamento gera, utiliza e pode irradiar energia de radiofrequência e, se não for instalado e utilizado de acordo com as instruções, pode causar interferências prejudiciais às comunicações por rádio. No entanto, não há garantia de que não ocorram interferências numa determinada instalação. É possível determinar se o equipamento causa interferências na receção de televisão desligando e ligando o equipamento. Recomenda-se ao utilizador que tente corrigir as interferências através de uma ou mais das seguintes medidas:

Reoriente ou reposicione a antena recetora.
Aumente a distância entre o equipamento e o recetor.
Ligue o equipamento a uma tomada de um circuito diferente daquele ao qual o recetor está ligado.
Consulte o revendedor ou um técnico de rádio/TV experiente para obter ajuda.

A Federal Communications Commission adverte que alterações ou modificações da unidade não expressamente aprovadas pela parte responsável pela conformidade podem anular a autoridade do utilizador para operar o equipamento. Este equipamento deve ser instalado e utilizado com uma distância mínima de 8 polegadas (cerca de 20 cm) entre o irradiador e o seu corpo.

Se precisar de ajuda, visite www.kittyhok.com ou contacte-nos através de [email protected].