Kittyhoks praksis for innsamling, bruk, behandling og beskyttelse av din personlige informasjon.
2026/06/17
Denne personvernerklæringen forklarer Kittyhok, Inc. og dets tilknyttede selskapers (samlet "Kittyhok") praksis med hensyn til behandling av din personlige informasjon, som inkluderer innsamling, bruk, behandling, overføring, lagring eller utlevering av din personlige informasjon. Denne personvernerklæringen gjelder for all personlig informasjon vi samler inn, uavhengig av om informasjonen samles inn når du bruker http://www.kittyhok.com/-nettstedet ("nettstedene"), gjennom xmartO-produktet eller annet utstyr du kjøper fra Kittyhok ("Utstyr"), gjennom vår nedlastbare programvare som Kittyhok-mobilapplikasjonen ("programvare"), sikkerhet og "hjemmetjenesten". Anvendelsen av personvernreglene våre forblir underlagt gjeldende lover, inkludert lovgivning, forskrifter og pålegg fra domstoler eller andre lovlige myndigheter, andre lovlige forespørsler eller juridiske prosesser. Ved å bruke våre nettsteder, programvare, utstyr eller tjenester godtar du vilkårene i denne personvernerklæringen.
Vi kan med jevne mellomrom gjøre endringer i denne personvernerklæringen som vi vil inkludere på denne siden. Det er ditt ansvar å gjennomgå denne personvernerklæringen ofte og holde deg informert om eventuelle endringer i den, så vi oppfordrer deg til å besøke denne siden ofte. Hvis Kittyhok gjør en endring i personvernreglene som vi mener har en vesentlig innvirkning på deg, vil vi gjøre rimelige anstrengelser for å varsle deg om endringen, og vi kan varsle deg om slik endring via e-post hvis du har gitt oss en gyldig e-postadresse. Din fortsatte bruk av nettstedene, utstyret, programvaren eller tjenesten etter at den reviderte personvernerklæringen har trådt i kraft, indikerer at du har lest, forstått og godtatt gjeldende versjon av personvernreglene.
Generelt
Vi kan samle inn informasjon, inkludert personlig informasjon, fra deg når du registrerer deg på nettstedet vårt, legger inn en bestilling, abonnerer på nyhetsbrevet vårt, svarer på en spørreundersøkelse, fyller ut et skjema, kommuniserer med oss eller vårt kundeserviceteam, eller bruker utstyret, sidene eller tjenestene våre. Personopplysninger inkluderer personlig identifiserbar informasjon som navn, bostedsadresse, e-postadresse, telefon eller annen kontaktinformasjon og informasjon om tjenesteabonnementet og betalingsinformasjon. Når du bestiller eller registrerer deg på våre sider, etter behov, kan du bli bedt om å oppgi navn, e-postadresse, postadresse, telefonnummer eller kredittkortinformasjon. Du kan imidlertid besøke sidene våre uten å fortelle oss hvem du er og uten å avsløre noen personlig informasjon om deg selv.
Mobilapper
Vi kan også samle inn informasjon, inkludert personlig informasjon gjennom programvaren vår. Informasjon som samles inn inkluderer ditt navn, krypterte passord, telefonnummer, e-postadresse, IP-adresse, geografisk plassering og miljødata (temperatur og fuktighet) fra ditt Kittyhok sikkerhetssystem, og eventuelle krypterte videoklipp som du ønsker å ta opp. Du autoriserer oss og betrodde tredjeparts tjenesteleverandører vi samarbeider med til å være vert for og lagre slike miljødata og videoklipp med det formål å gi deg tjenesten. All informasjon som samles inn fra programvaren vår er også kryptert og overført via Secure Socket Layer (SSL)-teknologi. Passordet ditt og innspilte videoklipp krypteres på mobilenheten din ved hjelp av en enveiskrypteringsalgoritme før innsamling. Du er ansvarlig for å opprettholde konfidensialiteten til passordet ditt. Videoklipp kan bare vises fra en enhet som er autorisert til å få tilgang til disse videoklippene. Vi vil ikke gjøre videoklippene dine som overføres gjennom tjenesten offentlig tilgjengelig.
Handelsinformasjon
Vi kan av og til tilby deg muligheten til å foreta en transaksjon eller delta i en kampanje eller undersøkelse, og du kan velge å oppgi handelsinformasjon i forbindelse med slike tilbud. "Handelsinformasjon" betyr informasjon som gjør det mulig for en handelspartner å oppfylle bestillingen din eller forespørselen din om å delta i en kampanje eller undersøkelse, som kan inkludere personlig informasjon (som navn og leveringsadresse), demografisk informasjon (som postnummer eller aldersgruppe) eller holdningsinformasjon. Det er helt frivillig å delta i undersøkelser eller konkurranser.
Ikke-personlig identifiserbar informasjon
Kittyhok logger også ikke-personlig identifiserbar informasjon, inkludert IP-adresse, profilinformasjon, aggregerte brukerdata og nettlesertype, fra brukere og besøkende til nettstedene og tjenestene.
Enhver av personopplysningene vi samler inn fra deg kan brukes på en av følgende måter:
For å behandle transaksjoner og støtte din bruk av våre produkter og tjenester
Med unntak av det som er angitt i denne personvernerklæringen, vil informasjonen din, enten den er offentlig eller privat, ikke selges, utveksles, overføres eller gis til noe annet selskap av noen som helst grunn, uten ditt samtykke, annet enn for det uttrykkelige formålet å levere det kjøpte utstyret eller tjenesten som er forespurt. Din informasjon kan bli utlevert til våre ansatte og til tredjeparter som er involvert i gjennomføringen av transaksjonene dine og leveringen av tjenesten.
For å forbedre nettsidene, produktene og tjenestene våre
Vi streber kontinuerlig etter å forbedre nettsidene, produktene og tjenestene våre og kan bruke informasjonen og tilbakemeldingene vi mottar fra deg til å analysere brukstrender og forbedre nettsidene, produktene og tjenestene våre.
For å forbedre kundeservicen vår
Informasjonen din hjelper oss med å svare mer effektivt på dine kundeserviceforespørsler og støttebehov.
For å sende periodiske e-poster og varsler
E-postadressen du oppgir for bestillingsbehandling kan brukes til å sende deg informasjon og oppdateringer knyttet til bestillingen din, i tillegg til å motta sporadiske bedriftsnyheter, oppdateringer, relatert produkt- eller tjenesteinformasjon osv. Hvis du på noe tidspunkt ønsker å avslutte abonnementet på å motta fremtidige e-poster, inkluderer vi detaljerte avmeldingsinstruksjoner nederst i hver e-post. Vi kan også bruke informasjonen du gir til å sende deg varsler og varsler som du er registrert for å motta gjennom tjenesten.
Spesialtilbud
Hvis du oppgir handelsinformasjon for å dra nytte av et spesialtilbud eller for å kjøpe produkter og tjenester fra Kittyhok, eller tredjeparts annonsører eller promotører, kan Kittyhok kommunisere din relevante handelsinformasjon og din interesse for et spesifikt tilbud eller transaksjon til handelspartneren som foretar salget eller sponser kampanjen. I tillegg til å oppfylle forespørselen din, kan denne handelspartneren også bruke handelsinformasjonen din til å sende deg annen informasjon som du kan være interessert i i samsvar med dens egne retningslinjer for personvern.
Din personlige informasjon vil ikke bli brukt til andre formål uten ditt samtykke.
Vi har en internasjonal tilstedeværelse, og du godtar at for å lette bruken eller funksjonen av tjenestene våre, kan din personlige informasjon bli behandlet eller lagret i Canada og USA. Mens personopplysningene dine behandles og lagres utenfor Canada i USA, godtar du at den vil være underlagt lovene i USA, inkludert lover, forskrifter og pålegg fra domstoler eller andre lovlige myndigheter, inkludert lovlige ordre om offentliggjøring. Hvis du er bosatt i det europeiske økonomiske samarbeidsområdet eller et land som begrenser dataoverføringer utenfor denne jurisdiksjonen eller regionen uten ditt samtykke, samtykker du til at din personlige informasjon overføres utenfor det europeiske økonomiske området eller ditt land for behandling eller lagring av eller på vegne av oss.
Vi beholder dine personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for å lette bruken av våre produkter og tjenester. Når du kansellerer abonnementet på våre tjenester, vil vi ta skritt for å få personopplysningene dine slettet og slettet.
Vi implementerer en rekke sikkerhetstiltak for å opprettholde sikkerheten til din personlige informasjon når du legger inn en bestilling eller legger inn, sender inn eller får tilgang til din personlige informasjon.
Vi tilbyr bruk av en sikker server. All oppgitt sensitiv/kredittinformasjon overføres via Secure Socket Layer (SSL)-teknologi og krypteres deretter inn i våre betalingsgateway-leverandørers database, kun for å være tilgjengelig for de som er autorisert med spesielle tilgangsrettigheter til slike systemer, og som er pålagt å holde informasjonen konfidensiell.
Etter en transaksjon vil ikke din private informasjon (kredittkort, personnummer, økonomi osv.) bli lagret på våre servere.
Ja. Informasjonskapsler er små filer som et nettsted eller dets tjenesteleverandør overfører til datamaskinens harddisk eller til minnet på mobilenheten din via nettleseren din (hvis du tillater det) som gjør det mulig for nettsidene eller tjenesteleverandørenes systemer å gjenkjenne nettleseren din og fange opp og huske viss informasjon. Vi kan bruke både øktinformasjonskapsler og vedvarende informasjonskapsler. En øktinformasjonskapsel forsvinner etter at du lukker nettleseren din. En vedvarende informasjonskapsel forblir etter at du lukker nettleseren din og kan brukes av nettleseren din ved senere besøk på tjenesten. Vi kan også bruke andre teknologier som klare gifs, pikseltagger og skanning av navigasjonsdata for å samle inn anonym informasjon om brukerne våre for å hjelpe oss med å levere bedre service og brukeropplevelse. Eksempler på anonym informasjon inkluderer nettstedene du var på før du kom til Kittyhok, IP-adresser eller områder av nettstedene som oftest klikkes på.
Vi bruker informasjonskapsler for å hjelpe oss med å huske og behandle varene i handlekurven din, forstå og lagre innstillingene dine for fremtidige besøk og kompilere aggregerte data om trafikk og interaksjon med nettstedet og tjenestene, slik at vi kan tilby bedre nettsted- og tjenesteopplevelser og verktøy i fremtiden. Vi kan inngå kontrakter med tredjeparts tjenesteleverandører for å hjelpe oss med å bedre forstå våre besøkende på nettstedet og tjenestene. Disse tjenesteleverandørene har ikke lov til å bruke informasjonen som samles inn på våre vegne, bortsett fra å hjelpe oss med å drive og forbedre virksomheten vår.
De fleste nettlesere er i utgangspunktet konfigurert til å akseptere informasjonskapsler. Hvis du foretrekker det, kan du velge å la datamaskinen din advare deg hver gang en informasjonskapsel sendes, eller du kan velge å slå av alle informasjonskapsler via nettleserinnstillingene. Som de fleste nettsteder, hvis du slår av informasjonskapslene dine, kan det hende at noen av tjenestene våre ikke fungerer som de skal. Du kan imidlertid fortsatt legge inn bestillinger over telefon eller ved å kontakte kundeservice.
Med unntak av det som er angitt i denne personvernerklæringen, selger, bytter eller overfører vi ikke personopplysningene dine til eksterne parter. Dette inkluderer ikke pålitelige tredjeparter, for eksempel entreprenører og leverandører, som hjelper oss med å drifte våre nettsteder, drive virksomheten vår eller betjene deg, så lenge disse partene godtar å holde denne informasjonen konfidensiell.
Kittyhok kan bli bedt om eller lovpålagt å avsløre personlig informasjon til riktige rettshåndhevende myndigheter, selv om du kanskje har bedt om at vi ikke deler slik personlig informasjon. Denne informasjonen kan være nødvendig for å identifisere, kontakte eller reise rettslige skritt mot alle som kan forsøke å skade andres rettigheter eller eiendom. Vi kan også frigi din personlige informasjon når vi mener utgivelsen er passende for å overholde loven, håndheve våre retningslinjer eller beskytte våre eller andres rettigheter, eiendom eller sikkerhet. Ikke-personlig identifiserbar besøksinformasjon eller informasjon som er gjort anonym kan imidlertid gis til andre parter for markedsføring, reklame eller annen bruk. I tillegg vil all informasjon som du frivillig velger å inkludere i et offentlig tilgjengelig område på sidene, for eksempel kommentarer eller tilbakemeldinger du legger ut på sidene, være tilgjengelig for alle som har tilgang til det innholdet, inkludert andre brukere.
Hvis vi slår sammen med, eller er kjøpt opp av et annet selskap, eller selger alle eller i det vesentlige alle våre relevante eiendeler, kan vi avsløre din personlige informasjon til kjøperen, eller det resulterende sammenslåtte selskapet, under forutsetning av at din personlige informasjon kun vil bli brukt som beskrevet i denne personvernerklæringen.
Vi kan implementere tredjepartsknapper (som Facebook «liker» eller «del»-knapper) som kan tillate tredjeparter å samle inn informasjon om deg gjennom slike tredjeparters nettleserinformasjonskapsler, selv når du ikke samhandler med knappen. Informasjon som samles inn via web beacons og knapper samles inn direkte av disse tredjepartene og Kittyhok deltar ikke i den dataoverføringen. Informasjon som samles inn av en tredjepart på denne måten, er underlagt denne tredjepartens egne retningslinjer for datainnsamling, bruk og avsløring.
Kittyhok kan tillate tredjeparts analyseleverandører, slik som Google Analytics og Crashalytics, å bruke teknologier som web beacons og informasjonskapsler for å samle inn og behandle visse ikke-personlig identifiserbare opplysninger som hjelper oss å forstå din bruk av nettstedene og tjenestene våre. For eksempel kan Google Analytics samle inn og behandle informasjon som hvor ofte brukere besøker nettstedet og tjenestene, hvilke sider de besøker når de gjør det, og hvilke andre nettsteder de brukte før de kom til denne siden. For informasjon om hvordan Google Analytics bruker og behandler data, bør du lese "Hvordan Google bruker data når du bruker våre partneres nettsteder eller apper" som ligger på www.google.com/policies/privacy/partners/. Crashalytics kan samle inn og behandle informasjon knyttet til ytelsen til tjenesten, inkludert, uten begrensning, enhetsstatusinformasjon på tidspunktet for et krasj, unike enhetsidentifikatorer og informasjon knyttet til den fysiske plasseringen av en enhet på tidspunktet for et krasj med det formål å innhente informasjon om feil og feil og la oss kommunisere med brukere om feil og feil.
Sidene eller tjenestene kan inneholde funksjoner eller lenker til nettsteder og tjenester levert av tredjeparter. All informasjon du oppgir på tredjeparts nettsteder eller tjenester leveres direkte til operatørene av slike tjenester og er underlagt disse operatørenes retningslinjer, hvis noen, som styrer personvern og sikkerhet, selv om de er åpnet via nettstedene eller tjenestene. Vi er ikke ansvarlige for innholdet eller personvern- og sikkerhetspraksis og retningslinjer for tredjeparts nettsteder eller tjenester som koblinger eller tilgang er gitt til gjennom sidene eller tjenestene. Vi oppfordrer deg til å lære om tredjeparters retningslinjer for personvern og sikkerhet før du gir dem informasjon.
Vi vil prøve å sikre at informasjonen om deg er nøyaktig, fullstendig og oppdatert. Vennligst informer oss om enhver endring av navn, adresse eller annen informasjon. I tilfelle du har spørsmål om nøyaktigheten av faktisk informasjon vi har samlet om deg, vil du ha tilgang til denne informasjonen for å verifisere og oppdatere den.
Det er spesielt viktig å beskytte små barns privatliv. Våre sider og tjenester er ikke rettet mot barn under 13 år, og vi samler ikke bevisst inn personlig informasjon fra barn under 13 år uten å ha innhentet samtykke fra foreldrene. Hvis du er under 13 år, vennligst ikke bruk eller få tilgang til sidene eller tjenestene på noe tidspunkt eller på noen måte. Hvis vi får vite at personlig identifiserbar informasjon har blitt samlet inn på sidene eller tjenestene fra personer under 13 år og uten verifiserbart samtykke fra foreldrene, vil vi ta de nødvendige skritt for å slette denne informasjonen. Hvis du er en forelder eller verge og oppdager at barnet ditt under 13 år har fått en konto på sidene eller tjenestene, kan du varsle oss på [email protected] og be om at vi sletter barnets personlig identifiserbare informasjon fra systemene våre.
Hvis vi bestemmer oss for å endre personvernreglene våre, vil vi oppdatere endringsdatoen for personvernreglene ovenfor.
Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, vennligst kontakt oss eller e-post oss på [email protected].