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Kittyhok Pro 개인정보 처리방침

회원님의 개인정보를 수집, 이용, 처리 및 보호하기 위한 Kittyhok의 방침입니다.

2026/06/17

본 개인정보 처리방침은 회원님의 개인정보 처리에 관한 Kittyhok, Inc. 및 그 계열사(이하 통칭하여 "Kittyhok")의 방침을 설명하며, 여기에는 회원님 개인정보의 수집, 이용, 처리, 이전, 저장 또는 공개가 포함됩니다. 본 개인정보 처리방침은 회원님이 http://www.kittyhok.com/ 웹사이트(이하 "사이트")를 이용하실 때, Kittyhok에서 구매하신 xmartO 제품 또는 기타 장비(이하 "장비")를 통해, Kittyhok 모바일 애플리케이션과 같은 다운로드 가능한 소프트웨어(이하 "소프트웨어")를 통해, 또는 당사의 홈 보안 및 자동화 서비스(이하 "서비스")와 관련하여 정보가 수집되었는지 여부와 관계없이, 당사가 수집하는 모든 개인정보에 적용됩니다. 본 개인정보 처리방침의 적용은 법률, 규정 및 법원이나 기타 적법한 당국의 명령을 비롯한 관련 법령, 그 밖의 적법한 요청이나 법적 절차의 적용을 받습니다. 회원님이 당사의 사이트, 소프트웨어, 장비 또는 서비스를 이용함으로써 본 개인정보 처리방침의 조건에 동의하시는 것으로 간주됩니다.

당사는 본 개인정보 처리방침을 수시로 변경할 수 있으며, 변경 사항은 본 페이지에 게시합니다. 본 개인정보 처리방침을 자주 검토하고 변경 사항을 숙지하는 것은 회원님의 책임이므로, 본 페이지를 자주 방문하시기를 권장합니다. Kittyhok이 회원님에게 중대한 영향을 미친다고 판단되는 변경을 본 개인정보 처리방침에 적용하는 경우, 당사는 합리적인 노력을 기울여 해당 변경 사항을 회원님께 통지하며, 회원님이 유효한 이메일 주소를 제공하신 경우 이메일을 통해 변경 사항을 통지할 수 있습니다. 개정된 개인정보 처리방침이 발효된 후에도 회원님이 사이트, 장비, 소프트웨어 또는 서비스를 계속 이용하시는 것은 현행 개인정보 처리방침을 읽고 이해하였으며 이에 동의하셨음을 의미합니다.

당사는 어떤 정보를 수집합니까?

일반 사항

당사는 회원님이 사이트에 가입하거나, 주문하거나, 뉴스레터를 구독하거나, 설문에 응답하거나, 양식을 작성하거나, 당사 또는 고객 서비스팀과 소통하거나, 당사의 장비, 사이트 또는 서비스를 이용하실 때 개인정보를 포함한 정보를 수집할 수 있습니다. 개인정보에는 성명, 거주지 주소, 이메일 주소, 전화번호 또는 기타 연락처 정보, 그리고 회원님의 서비스 구독 및 결제 정보와 같이 개인을 식별할 수 있는 정보가 포함됩니다. 당사 사이트에서 주문하거나 가입하실 때, 필요에 따라 성명, 이메일 주소, 우편 주소, 전화번호 또는 신용카드 정보를 입력하도록 요청받을 수 있습니다. 다만, 회원님은 신원을 밝히거나 본인에 관한 어떠한 개인정보도 공개하지 않고 당사 사이트를 방문하실 수 있습니다.

모바일 앱

당사는 또한 소프트웨어를 통해 개인정보를 포함한 정보를 수집할 수 있습니다. 수집되는 정보에는 회원님의 성명, 암호화된 비밀번호, 전화번호, 이메일 주소, IP 주소, 지리적 위치, Kittyhok 보안 시스템에서 수집되는 환경 데이터(온도 및 습도), 그리고 회원님이 녹화하고자 하는 암호화된 비디오 클립이 포함됩니다. 회원님은 회원님께 서비스를 제공하기 위한 목적으로 당사 및 당사가 협력하는 신뢰할 수 있는 제3자 서비스 제공업체가 이러한 환경 데이터와 비디오 클립을 호스팅하고 저장하도록 권한을 부여합니다. 당사 소프트웨어에서 수집되는 모든 정보는 또한 암호화되며, Secure Socket Layer (SSL) 기술을 통해 전송됩니다. 회원님의 비밀번호와 녹화된 비디오 클립은 수집 전에 단방향 암호화 알고리즘을 사용하여 회원님의 모바일 기기에서 암호화됩니다. 비밀번호의 기밀을 유지할 책임은 회원님에게 있습니다. 비디오 클립은 해당 클립에 접근할 권한이 있는 기기에서만 볼 수 있습니다. 당사는 서비스를 통해 전송되는 회원님의 비디오 클립을 공개적으로 이용할 수 있도록 하지 않습니다.

거래 정보

당사는 때때로 회원님에게 거래를 하거나 프로모션 또는 설문에 참여할 수 있는 기회를 제공할 수 있으며, 회원님은 이러한 제안과 관련하여 거래 정보를 제공하기로 선택할 수 있습니다. "거래 정보"란 회원님의 주문이나 프로모션 또는 설문 참여 요청을 상거래 파트너가 처리할 수 있도록 하는 정보를 의미하며, 여기에는 개인정보(성명 및 배송지 주소 등), 인구통계 정보(우편번호 또는 연령대 등) 또는 성향 정보가 포함될 수 있습니다. 설문이나 콘테스트 참여는 전적으로 자발적입니다.

개인 식별이 불가능한 정보

Kittyhok은 또한 사이트와 서비스의 이용자 및 방문자로부터 IP 주소, 프로필 정보, 집계된 이용자 데이터, 브라우저 유형을 포함한 개인 식별이 불가능한 정보를 기록합니다.

당사는 회원님의 개인정보를 무엇에 이용합니까?

당사가 회원님으로부터 수집하는 모든 개인정보는 다음 중 하나의 방식으로 이용될 수 있습니다.

거래 처리 및 당사 제품·서비스의 이용 지원

본 개인정보 처리방침에 명시된 경우를 제외하고, 회원님의 정보는 공개 여부와 관계없이 회원님의 동의 없이 어떠한 이유로도 다른 회사에 판매, 교환, 이전 또는 제공되지 않으며, 다만 요청하신 구매 장비 또는 서비스를 제공한다는 명시적 목적을 위한 경우는 예외로 합니다. 회원님의 정보는 회원님의 거래 완료 및 서비스 제공에 관여하는 당사 직원과 제3자에게 공개될 수 있습니다.

당사 웹사이트, 제품 및 서비스 개선

당사는 웹사이트, 제품 및 서비스를 지속적으로 개선하기 위해 노력하며, 회원님으로부터 받은 정보와 피드백을 이용하여 이용 동향을 분석하고 당사의 웹사이트, 제품 및 서비스를 개선할 수 있습니다.

당사 고객 서비스 개선

회원님의 정보는 당사가 회원님의 고객 서비스 요청 및 지원 필요에 보다 효과적으로 대응하는 데 도움이 됩니다.

정기 이메일 및 알림 발송

회원님이 주문 처리를 위해 제공하신 이메일 주소는 주문과 관련된 정보 및 업데이트를 발송하는 데 이용될 수 있으며, 그 밖에 수시로 회사 소식, 업데이트, 관련 제품 또는 서비스 정보 등을 받아보실 수 있습니다. 회원님이 언제든지 향후 이메일 수신을 거부하고자 하시는 경우, 당사는 각 이메일 하단에 상세한 수신 거부 안내를 포함합니다. 당사는 또한 회원님이 서비스를 통해 수신하도록 등록하신 알림과 통지를 발송하기 위해 회원님이 제공하신 정보를 이용할 수 있습니다.

특별 제안

회원님이 특별 제안을 이용하거나 Kittyhok, 제3자 광고주 또는 프로모터로부터 제품 및 서비스를 구매하기 위해 거래 정보를 제공하시는 경우, Kittyhok은 회원님의 관련 거래 정보 및 특정 제안이나 거래에 대한 회원님의 관심을 해당 판매를 진행하거나 프로모션을 후원하는 상거래 파트너에게 전달할 수 있습니다. 해당 상거래 파트너는 회원님의 요청을 처리하는 것 외에도, 자신의 개인정보 처리방침에 따라 회원님이 관심을 가질 만한 다른 정보를 발송하기 위해 회원님의 거래 정보를 이용할 수 있습니다.

회원님의 개인정보는 회원님의 동의 없이 다른 어떠한 목적으로도 이용되지 않습니다.

당사는 회원님의 개인정보를 어떻게 처리하고 저장합니까?

당사는 국제적으로 사업을 영위하고 있으며, 회원님은 당사 서비스의 이용 또는 작동을 원활하게 하기 위하여 회원님의 개인정보가 캐나다 및 미국에서 처리되거나 저장될 수 있음에 동의합니다. 회원님의 개인정보가 캐나다 외부의 미국에서 처리 및 저장되는 동안, 회원님은 해당 정보가 공개를 위한 적법한 명령을 포함하여 법률, 규정 및 법원이나 기타 적법한 당국의 명령을 비롯한 미국 법률의 적용을 받음에 동의합니다. 회원님이 유럽 경제 지역의 거주자이거나, 회원님의 동의 없이 해당 관할권 또는 지역 외부로의 데이터 이전을 제한하는 국가의 거주자인 경우, 회원님은 당사 또는 당사를 대신하는 자가 처리 또는 저장을 위해 회원님의 개인정보를 유럽 경제 지역 또는 회원님의 국가 외부로 이전하는 것에 동의합니다.

당사는 회원님의 개인정보를 당사 제품 및 서비스의 이용을 원활하게 하는 데 필요한 기간 동안에만 보유합니다. 회원님이 당사 서비스 구독을 해지하시는 경우, 당사는 회원님의 개인정보를 삭제하고 파기하기 위한 조치를 취합니다.

당사는 회원님의 개인정보를 어떻게 보호합니까?

당사는 회원님이 주문하거나 개인정보를 입력, 제출 또는 조회하실 때 회원님 개인정보의 안전을 유지하기 위해 다양한 보안 조치를 시행합니다.

당사는 보안 서버를 제공합니다. 제공된 모든 민감 정보/신용 정보는 Secure Socket Layer (SSL) 기술을 통해 전송된 후 당사 결제 게이트웨이 제공업체의 데이터베이스로 암호화되며, 이러한 시스템에 대한 특별 접근 권한을 부여받고 해당 정보를 기밀로 유지할 의무가 있는 자만이 접근할 수 있습니다.

거래 후, 회원님의 사적 정보(신용카드, 주민등록번호, 금융 정보 등)는 당사 서버에 저장되지 않습니다.

당사는 사이트에서 쿠키를 사용합니까?

네. 쿠키는 웹사이트 또는 그 서비스 제공업체가 (회원님이 허용하는 경우) 웹 브라우저를 통해 회원님 컴퓨터의 하드 드라이브 또는 모바일 기기의 메모리로 전송하는 작은 파일로, 웹사이트 또는 서비스 제공업체의 시스템이 회원님의 브라우저를 인식하고 특정 정보를 수집하여 기억할 수 있도록 합니다. 당사는 세션 쿠키와 영구 쿠키를 모두 사용할 수 있습니다. 세션 쿠키는 회원님이 브라우저를 닫으면 사라집니다. 영구 쿠키는 회원님이 브라우저를 닫은 후에도 남아 있으며 이후 서비스 방문 시 회원님의 브라우저에서 사용될 수 있습니다. 당사는 또한 보다 나은 서비스와 사용자 경험을 제공하는 데 도움이 되도록 이용자에 관한 익명 정보를 수집하기 위해 클리어 GIF, 픽셀 태그, 탐색 데이터 스캔과 같은 다른 기술을 사용할 수 있습니다. 익명 정보의 예로는 회원님이 Kittyhok에 접속하기 전에 방문했던 사이트, IP 주소, 또는 가장 자주 클릭되는 사이트 영역 등이 있습니다.

당사는 쿠키를 사용하여 회원님의 장바구니에 담긴 항목을 기억하고 처리하며, 향후 방문을 위해 회원님의 선호 사항을 파악하고 저장하며, 트래픽 및 사이트·서비스와의 상호작용에 관한 집계 데이터를 수집함으로써 향후 더 나은 사이트 및 서비스 경험과 도구를 제공할 수 있도록 합니다. 당사는 사이트 및 서비스 방문자를 보다 잘 이해하는 데 도움을 받기 위해 제3자 서비스 제공업체와 계약을 체결할 수 있습니다. 이러한 서비스 제공업체는 당사가 사업을 운영하고 개선하는 데 도움을 주는 목적 외에는 당사를 대신하여 수집한 정보를 사용할 수 없습니다.

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당사는 외부 당사자에게 정보를 공개합니까?

본 개인정보 처리방침에 명시된 경우를 제외하고, 당사는 회원님의 개인정보를 외부 당사자에게 판매, 거래 또는 그 밖의 방식으로 이전하지 않습니다. 다만, 당사 사이트 운영, 사업 수행 또는 회원님에 대한 서비스 제공을 지원하는 계약업체 및 공급업체와 같이 해당 정보를 기밀로 유지하기로 동의한 신뢰할 수 있는 제3자는 이에 포함되지 않습니다.

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당사가 다른 회사와 합병하거나 다른 회사에 인수되거나, 당사의 관련 자산 전부 또는 실질적으로 전부를 매각하는 경우, 당사는 회원님의 개인정보가 본 개인정보 처리방침에 기술된 대로만 이용된다는 조건 하에 인수자 또는 합병으로 설립되는 회사에 회원님의 개인정보를 공개할 수 있습니다.

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