Kittyhok:n käytännöt henkilötietojesi keräämiseksi, käyttämiseksi, käsittelemiseksi ja suojaamiseksi.
2026/06/17
Tämä tietosuojakäytäntö selittää Kittyhok, Inc:n ja sen tytäryhtiöiden (yhteisesti "Kittyhok") käytännöt, jotka koskevat henkilötietojesi käsittelyä, joka sisältää henkilötietojesi keräämisen, käytön, käsittelyn, siirron, tallentamisen tai luovuttamisen. Tämä tietosuojakäytäntö koskee kaikkia keräämiämme henkilötietoja, riippumatta siitä, kerätäänkö tiedot, kun käytät http://www.kittyhok.com/-verkkosivustoa ("Sivustot"), xmartO-tuotteen tai muiden Kittyhok:ltä ("Laitteisto") ostamiesi laitteiden kautta, ladattavan ohjelmistomme, kuten Kittyhok-mobiilisovelluksen ("ohjelmiston yhteydessä kodin turvapalvelumme") kautta, tai "Sivuston yhteydessä". Tietosuojakäytäntömme soveltaminen on edelleen sovellettavien lakien alaista, mukaan lukien lait, määräykset ja tuomioistuinten tai muiden laillisten viranomaisten määräykset, muut lailliset pyynnöt tai oikeusprosessit. Käyttämällä sivustojamme, ohjelmistojamme, laitteitamme tai palveluitamme hyväksyt tämän tietosuojakäytännön ehdot.
Saatamme tehdä ajoittain muutoksia tähän tietosuojakäytäntöön, jotka sisällytämme tälle sivulle. Sinun vastuullasi on tarkistaa tämä tietosuojakäytäntö säännöllisesti ja pysyä ajan tasalla sen muutoksista, joten suosittelemme vierailemaan tällä sivulla usein. Jos Kittyhok tekee tietosuojakäytäntöön muutoksen, jonka uskomme vaikuttavan sinuun olennaisesti, pyrimme kohtuullisin keinoin ilmoittamaan sinulle muutoksesta ja voimme ilmoittaa sinulle tällaisesta muutoksesta sähköpostitse, jos olet antanut meille voimassa olevan sähköpostiosoitteen. Sivustojen, laitteiden, ohjelmistojen tai palvelun käytön jatkaminen tarkistetun tietosuojakäytännön voimaantulon jälkeen osoittaa, että olet lukenut, ymmärtänyt ja hyväksynyt tietosuojakäytännön nykyisen version.
Yleensä
Saatamme kerätä sinulta tietoja, mukaan lukien henkilötiedot, kun rekisteröidyt Sivustollemme, teet tilauksen, tilaat uutiskirjeemme, vastaat kyselyyn, täytät lomakkeen, kommunikoit kanssamme tai asiakaspalvelutiimimme kanssa tai käytät laitteitamme, sivustojamme tai palveluamme. Henkilötietoja ovat henkilökohtaiset tunnistetiedot, kuten nimesi, asuinosoitteesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi tai muut yhteystiedot sekä tiedot palvelusi tilauksesta ja maksutiedoista. Kun tilaat tai rekisteröidyt Sivustoillemme, sinua saatetaan pyytää antamaan nimesi, sähköpostiosoitteesi, postiosoitteesi, puhelinnumerosi tai luottokorttitietosi. Voit kuitenkin vierailla sivustoillamme kertomatta meille, kuka olet ja paljastamatta henkilökohtaisia tietojasi.
Mobiilisovellukset
Saatamme myös kerätä tietoja, mukaan lukien henkilötiedot, ohjelmistomme kautta. Kerättyjä tietoja ovat nimesi, salattu salasana, puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi, IP-osoite, maantieteellinen sijainti ja ympäristötiedot (lämpötila ja kosteus) Kittyhok-turvajärjestelmästäsi sekä kaikki salatut videoleikkeet, jotka haluat tallentaa. Valtuutat meidät ja luotettavat kolmannen osapuolen palveluntarjoajat, joiden kanssa työskentelemme, isännöimään ja tallentamaan tällaisia ympäristötietoja ja videoleikkeitä palvelun tarjoamista varten. Kaikki ohjelmistostamme kerätyt tiedot myös salataan ja lähetetään Secure Socket Layer (SSL)-tekniikan kautta. Salasanasi ja tallennetut videoleikkeet salataan mobiililaitteellasi yksisuuntaisella salausalgoritmilla ennen keräämistä. Olet vastuussa salasanasi luottamuksellisuudesta. Videoleikkeitä voidaan katsoa vain laitteesta, jolla on lupa käyttää kyseisiä videoleikkeitä. Emme julkaise Palvelun kautta lähetettyjä videoleikkeitäsi.
Kauppatietoja
Saatamme ajoittain tarjota sinulle mahdollisuuden tehdä liiketoimi tai osallistua promootioon tai kyselyyn, ja voit halutessasi tarjota kaupallisia tietoja tällaisten tarjousten yhteydessä. "Kauppatiedot" tarkoittaa tietoja, joiden avulla kauppakumppani voi täyttää tilauksesi tai pyyntösi osallistua promootioon tai kyselyyn ja jotka voivat sisältää henkilötietoja (kuten nimi ja toimitusosoite), demografisia tietoja (kuten postinumero tai ikäjakauma) tai asennetietoja. Kyselyihin tai kilpailuihin osallistuminen on täysin vapaaehtoista.
Ei-henkilökohtaiset tiedot
Kittyhok kirjaa myös ei-henkilökohtaisia tietoja, kuten IP-osoitteen, profiilitiedot, kootut käyttäjätiedot ja selaintyypin, käyttäjiltä ja sivustojen ja palvelun vierailijoilta.
Kaikkia sinulta keräämiämme henkilötietoja voidaan käyttää jollakin seuraavista tavoista:
Käsittelemään tapahtumia ja tukemaan tuotteidemme ja palveluidemme käyttöä
Ellei tässä tietosuojakäytännössä toisin mainita, julkisia tai yksityisiä tietojasi ei myydä, vaihdeta, siirretä tai anneta millekään muulle yritykselle mistään syystä ilman suostumustasi, paitsi nimenomaisessa tarkoituksessa pyydetyn laitteen tai palvelun toimittamiseksi. Tietojasi voidaan luovuttaa henkilökunnallemme ja kolmansille osapuolille, jotka osallistuvat liiketoimien toteuttamiseen ja palvelun tarjoamiseen.
Web-sivustojemme, tuotteidemme ja palveluidemme parantamiseksi
Pyrimme jatkuvasti parantamaan verkkosivustojamme, tuotteitamme ja palveluitamme ja voimme käyttää sinulta saamaamme tietoa ja palautetta analysoidaksemme käyttötrendejä ja parantaaksemme verkkosivustojamme, tuotteitamme ja palveluitamme.
Asiakaspalvelumme parantamiseksi
Tietosi auttavat meitä vastaamaan tehokkaammin asiakaspalvelupyyntöihisi ja tukitarpeisiisi.
Säännöllisten sähköpostien ja hälytysten lähettämiseen
Tilauksen käsittelyä varten antamaasi sähköpostiosoitetta voidaan käyttää lähettämään sinulle tilaustasi koskevia tietoja ja päivityksiä sen lisäksi, että vastaanotamme satunnaisia yritysuutisia, päivityksiä, liittyviä tuote- tai palvelutietoja jne. Jos haluat milloin tahansa peruuttaa tulevien sähköpostien tilauksen, sisällytämme jokaisen sähköpostin alareunaan yksityiskohtaiset tilauksen peruutusohjeet. Saatamme myös käyttää antamiasi tietoja lähettääksemme sinulle hälytyksiä ja ilmoituksia, joita olet kirjautunut vastaanottamaan Palvelun kautta.
Erikoistarjoukset
Jos annat Kauppatietoja hyötyäksesi erikoistarjouksesta tai ostaaksesi tuotteita ja palveluita Kittyhok:ltä tai kolmannen osapuolen mainostajilta tai myynninedistäjiltä, Kittyhok voi välittää asiaankuuluvat Kauppatietosi ja kiinnostuksesi tiettyä tarjousta tai tapahtumaa kohtaan kauppakumppanille, joka tekee myynnin tai sponsoroi kampanjaa. Pyyntösi täyttämisen lisäksi kyseinen kauppakumppani voi myös käyttää Kauppatietojasi lähettääkseen sinulle muita tietoja, joista saatat olla kiinnostunut omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti.
Henkilötietojasi ei käytetä mihinkään muuhun tarkoitukseen ilman suostumustasi.
Olemme kansainvälisesti läsnä, ja hyväksyt, että palveluidemme käytön tai toiminnan helpottamiseksi henkilötietojasi voidaan käsitellä tai tallentaa Kanadassa ja Amerikan Yhdysvalloissa. Vaikka henkilötietojasi käsitellään ja säilytetään Kanadan ulkopuolella Yhdysvalloissa, hyväksyt, että niihin sovelletaan Yhdysvaltojen lakeja, mukaan lukien lait, määräykset ja tuomioistuinten tai muiden laillisten viranomaisten määräykset, mukaan lukien lailliset luovutusmääräykset. Jos asut Euroopan talousalueella tai maassa, joka rajoittaa tietojen siirtoa kyseisen lainkäyttöalueen tai alueen ulkopuolelle ilman suostumustasi, annat suostumuksesi siihen, että henkilötietosi siirretään Euroopan talousalueen tai maasi ulkopuolelle käsittelyä tai säilytystä varten meidän toimesta tai puolestamme.
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tuotteidemme ja palveluidemme käytön helpottamiseksi. Kun peruutat palveluiden tilauksesi, ryhdymme toimenpiteisiin henkilötietojesi poistamiseksi ja poistamiseksi.
Toteutamme erilaisia turvatoimenpiteitä henkilötietojesi turvallisuuden ylläpitämiseksi, kun teet tilauksen tai syötät, lähetät tai käytät henkilötietojasi.
Tarjoamme suojatun palvelimen käyttöä. Kaikki toimitetut arkaluontoiset/luottotiedot välitetään Secure Socket Layer (SSL)-tekniikan kautta ja salataan sitten maksuyhdyskäytävän tarjoajien tietokantaan, jotta niihin pääsevät vain henkilöt, joilla on erityiset käyttöoikeudet tällaisiin järjestelmiin ja joiden on pidettävä tiedot luottamuksellisina.
Tapahtuman jälkeen henkilökohtaisia tietojasi (luottokortit, sosiaaliturvatunnukset, taloustiedot jne.) ei tallenneta palvelimillemme.
Kyllä. Evästeet ovat pieniä tiedostoja, jotka verkkosivusto tai sen palveluntarjoaja siirtää tietokoneesi kiintolevylle tai mobiililaitteesi muistiin verkkoselaimesi kautta (jos sallit), joiden avulla verkkosivustot tai palveluntarjoajien järjestelmät voivat tunnistaa selaimesi ja tallentaa ja muistaa tietyt tiedot. Saatamme käyttää sekä istuntoevästeitä että pysyviä evästeitä. Istuntoeväste katoaa, kun suljet selaimesi. Pysyvä eväste säilyy, kun suljet selaimesi, ja selaimesi voi käyttää sitä myöhemmillä palvelukäynneillä. Saatamme myös käyttää muita tekniikoita, kuten selkeitä gifiä, pikselitunnisteita ja navigointitietojen skannausta kerätäksemme käyttäjistämme anonyymejä tietoja, jotta voimme tarjota parempaa palvelua ja käyttökokemusta. Esimerkkejä anonyymeistä tiedoista ovat sivustot, joilla olit ennen kuin tulit Kittyhok-, IP-osoitteisiin tai sivustojen alueet, joita napsautetaan useimmin.
Käytämme evästeitä auttaaksemme meitä muistamaan ja käsittelemään ostoskorissasi olevat kohteet, ymmärtämään ja tallentamaan asetuksesi tulevia käyntejä varten sekä keräämään koottuja tietoja liikenteestä ja vuorovaikutuksesta Sivuston ja Palveluiden kanssa, jotta voimme tarjota parempia sivusto- ja palvelukokemuksia ja työkaluja tulevaisuudessa. Saatamme tehdä sopimuksen kolmannen osapuolen palveluntarjoajien kanssa auttaaksemme meitä ymmärtämään sivustomme ja palvelumme vierailijoita paremmin. Nämä palveluntarjoajat eivät saa käyttää puolestamme kerättyjä tietoja paitsi auttaakseen meitä harjoittamaan ja parantamaan liiketoimintaamme.
Useimmat verkkoselaimet on alun perin asetettu hyväksymään evästeet. Halutessasi voit valita, että tietokoneesi varoittaa sinua aina, kun eväste lähetetään, tai voit poistaa kaikki evästeet käytöstä selaimesi asetuksista. Kuten useimmat verkkosivustot, jos poistat evästeet käytöstä, jotkin palveluistamme eivät välttämättä toimi kunnolla. Voit kuitenkin edelleen tehdä tilauksia puhelimitse tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
Paitsi tässä tietosuojakäytännössä toisin, emme myy, vaihda tai muuten siirrä henkilötietojasi ulkopuolisille osapuolille. Tämä ei sisällä luotettuja kolmansia osapuolia, kuten urakoitsijoita ja myyjiä, jotka auttavat meitä sivustojemme käytössä, liiketoiminnassamme tai palvelemaan sinua, kunhan nämä osapuolet suostuvat pitämään nämä tiedot luottamuksellisina.
Kittyhok voidaan pyytää tai velvoittaa lain mukaan luovuttamaan henkilökohtaisia tietoja asianmukaisille lainvalvontaviranomaisille, vaikka olisit ehkä pyytänyt, että emme jaa tällaisia henkilötietoja. Nämä tiedot voivat olla tarpeen tunnistaakseen, ottaakseen yhteyttä tai nostaakseen oikeustoimia henkilöä vastaan, joka saattaa yrittää vahingoittaa toisen oikeuksia tai omaisuutta. Saatamme myös luovuttaa henkilötietojasi, kun uskomme, että luovutus on asianmukaista noudattaa lakia, valvoa käytäntöjämme tai suojella omia tai muiden oikeuksia, omaisuutta tai turvallisuutta. Ei-henkilökohtaisia kävijätietoja tai anonyymeiksi tehtyjä tietoja voidaan kuitenkin luovuttaa muille osapuolille markkinointia, mainontaa tai muuta käyttöä varten. Lisäksi kaikki tiedot, jotka vapaaehtoisesti sisällytät Sivustojen julkisesti saatavilla olevalle alueelle, kuten kommentit tai palaute, jonka lähetät sivustoille, ovat kaikkien saatavilla, joilla on pääsy kyseiseen sisältöön, mukaan lukien muut käyttäjät.
Jos sulaudumme toiseen yritykseen tai hankimme meidät toiseen yritykseen tai myymme kaikki tai olennaisesti kaikki asiaankuuluvat omaisuutemme, voimme paljastaa henkilötietosi ostajalle tai tuloksena olevalle sulautuneelle yritykselle sillä ehdolla, että henkilötietojasi käytetään vain tässä tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla.
Saatamme ottaa käyttöön kolmansien osapuolien painikkeita (kuten Facebookin "tykkää"- tai "jaa"-painikkeita), joiden avulla kolmannet osapuolet voivat kerätä tietoja sinusta tällaisten kolmansien osapuolten selainevästeiden kautta, vaikka et olisikaan vuorovaikutuksessa painikkeen kanssa. Jäljitteiden ja painikkeiden kautta kerätyt tiedot keräävät suoraan nämä kolmannet osapuolet, eikä Kittyhok osallistu tähän tiedonsiirtoon. Kolmannen osapuolen tällä tavalla keräämiin tietoihin sovelletaan kyseisen kolmannen osapuolen omia tiedonkeruu-, käyttö- ja luovutuskäytäntöjä.
Kittyhok voi sallia kolmannen osapuolen analytiikan tarjoajien, kuten Google Analytics ja Crashalytics, käyttää verkkojäljitteitä ja evästeitä kaltaisten tekniikoiden keräämiseen ja käsittelemiseen tiettyjä ei-henkilökohtaisia tunnistetietoja, jotka auttavat meitä ymmärtämään sivustojemme ja palveluidemme käyttöä. Esimerkiksi Google Analytics voi kerätä ja käsitellä tietoja, kuten kuinka usein käyttäjät vierailevat sivustolla ja palveluissa, millä sivuilla he vierailevat tehdessään niin ja mitä muita verkkosivustoja he käyttivät ennen tälle sivustolle tuloaan. Lisätietoja siitä, kuinka Google Analytics käyttää ja käsittelee tietoja, on kohdassa www.google.com/policies/privacy/partners/:n kohdassa "Miten Google käyttää tietoja, kun käytät kumppaniemme verkkosivustoja tai sovelluksia". Crashalytics voi kerätä ja käsitellä Palvelun suorituskykyyn liittyviä tietoja, mukaan lukien rajoituksetta laitteen tilatiedot kaatumishetkellä, yksilölliset laitetunnisteet ja tiedot, jotka liittyvät laitteen fyysiseen sijaintiin kaatumishetkellä saadakseen tietoa virheistä ja bugeista ja jotta voimme kommunikoida käyttäjien kanssa virheistä ja vioista.
Sivustot tai Palvelu voivat sisältää ominaisuuksia tai linkkejä kolmansien osapuolten tarjoamiin verkkosivustoihin ja palveluihin. Kaikki kolmannen osapuolen verkkosivustoilla tai palveluissa antamasi tiedot toimitetaan suoraan tällaisten palvelujen operaattoreille, ja niihin sovelletaan näiden operaattoreiden mahdollisia yksityisyyttä ja turvallisuutta koskevia käytäntöjä, vaikka niitä käytettäisiin Sivustojen tai Palvelun kautta. Emme ole vastuussa kolmansien osapuolien verkkosivustojen tai palveluiden sisällöstä tai tietosuoja- ja turvallisuuskäytännöistä ja käytännöistä, joihin sivustojen tai palvelun kautta tarjotaan linkkejä tai pääsy. Suosittelemme tutustumaan kolmansien osapuolten tietosuoja- ja turvallisuuskäytäntöihin ennen kuin annat heille tietoja.
Pyrimme varmistamaan, että sinua koskevat tiedot ovat tarkkoja, täydellisiä ja ajan tasalla. Ilmoita meille kuitenkin kaikista nimen, osoitteen tai muiden tietojen muutoksista. Jos sinulla on kysyttävää sinusta keräämiemme tosiasioiden oikeellisuudesta, sinulla on pääsy näihin tietoihin tarkistaaksesi ja päivittääksesi ne.
Pienten lasten yksityisyyden suojaaminen on erityisen tärkeää. Sivustoamme ja palveluamme ei ole suunnattu alle 13-vuotiaille lapsille, emmekä tietoisesti kerää henkilötietoja alle 13-vuotiailta lapsilta ilman vanhempien suostumusta. Jos olet alle 13-vuotias, älä käytä tai käytä Sivustoja tai Palvelua milloin tahansa tai millään tavalla. Jos saamme tietää, että sivustoilla tai palveluissa on kerätty henkilökohtaisia tunnistetietoja alle 13-vuotiailta henkilöiltä ilman vanhemman todennettavissa olevaa suostumusta, ryhdymme tarvittaviin toimiin näiden tietojen poistamiseksi. Jos olet vanhempi tai huoltaja ja huomaat, että alle 13-vuotias lapsesi on saanut tilin Sivustoilla tai Palvelulla, voit ilmoittaa meille numeroon [email protected] ja pyytää meitä poistamaan kyseisen lapsen henkilökohtaiset tunnistetiedot järjestelmistämme.
Jos päätämme muuttaa tietosuojakäytäntöämme, päivitämme yllä olevan tietosuojakäytännön muutospäivämäärän.
Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä, ota meihin yhteyttä tai lähetä meille sähköpostia osoitteeseen [email protected].